Estrategias comunicación

Noticia de ayer: hotel recibe críticas en la red y todavía no está abierto al público.

Es difícil controlar todo lo que se dice en los diferentes canales de comunicación digital . Es sencillo hacer comentarios e incluir noticias falsas en blogs y redes sociales, la campaña de las pasadas elecciones presidenciales en EE.UU es un ejemplo.

De aquí la importancia de planificar nuestras propias comunicaciones “in situ” y “en la red”. Tenemos que crear estrategias de comunicación como negocio, como marca, como organización para generar una buena imagen y reputación  y así también contrarrestar las quejas y comentarios negativos que no podemos controlar y que pueden ser una importante amenaza para nuestra reputación “offline” y “online.

Comunicación “AUTÉNTICA”

Sí, comunicación AUTÉNTICA, con mayúsculas, es lo hemos podido encontrar en estas palabra de dos figuras del tenis, dos campeones de élite, con todo lo que esto supone, y sobre todo, dos hombres que saben lo que les ha costado llegar hasta donde están habiendo subido y bajado muchas veces y cayéndose y levantándose sin tregua. Pero a pesar de todo, como seres humanos, compañeros y amigos.

Dejamos  el vídeo con los discursos de Rafa Nadal y Roger Federer tras la final del Open de Australia (enero 2017). Intervenciones breves, llenas de agradecimiento, respeto y deportividad que se agradecen en los tiempos que corren.

Sin más comentarios.

Ceremonia inaugural presidencia EE.UU

Mañana, viernes 20 de enero, tendrá lugar la ceremonia inaugural de la presidencia de EE.UU, Presidencial Inaugutarion. El presidente electo, Donald J. Trump y el futuro vicepresidente tomarán posesión de sus cargos en un acto que tiene lugar cada cuatro años en las escalinatas del Capitolio de la capital de la nación, Washinton D.C.

Para este acontecimiento se ha creado una página web muy completa, con toda la información sobre la ceremonia, un hastag para la ocasión, #inauguration2017  y se han habilitado espacios en las redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube.

Hemos visto en el diario El Correo, una información de Josemi Benítez, que reproducimos aquí, con unos esquema y unas notas que resumen muy bien lo que va a pasar en en este escenario y en los alrededores. Nada queda a la improvisación, se extrema la seguridad, los símbolos nacionales y democráticos se realzan, sólo hay  pequeñas variaciones a elección del futuro presidente como la elección del ejemplar de la biblia sobre la que realizará el juramento.  Ayer tuvo lugar el ensayo general, la pareja presidencial y del vicepresidente fueron sustituidos por cargos militares y de seguridad.

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Un acto muy interesante porque será retransmitido desde su inicio y podremos estudiar cada uno de los movimientos y gestos de protagonistas e invitados.

¡Disfrutaremos de toda una ceremonia inaugural con mayúsculas!

 

Comunicación en Navidad

La Navidad es un momento especial en la comunicación de las empresas. Por un lado, semanas antes se preparan las tarjetas de felicitación, cada vez más en desuso y que han dado paso a los vídeos y creaciones digitales de todo tipo.

Eventos empresa Navidad

Además, las reuniones de empresa en formato comida, cena, cóctel o fiesta nos sirven para realizar un balance de año, crear una atmósfera navideña dentro del equipo y unir lazos entre compañeros. Es importante cuidar este tipo de eventos con detalles, sorpresas, espacios singulares y momentos divertidos. Se pueden montar acciones sencillas pero bien pensadas y organizadas.

Y todo esto también es aplicable al ámbito familiar. Una mesa bien puesta, una comida bien servida, unos detalles florales, una minuta impresa de las que hay muchos ejemplos en internet, unas velas,  música de fondo…. Detalles que hacen que sean momentos especiales para recordar.

La Navidad es un gran momento para trabajar nuestra comunicación. ¡Felices fiestas y buen inicio del 2017!    

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Eventos en la oficina

Lo que nos gusta de organizar eventos es que cada uno es diferente. Es diferente el cliente, el motivo, el espacio, el presupuesto, la época del año, el número de invitados… pero, desde nuestro punto de vista, siempre deben tener algo en común: deben transmitir la mejor imagen de la empresa como anfitriona y organizadora.

Hace unos días organizamos nuestro último evento antes de las vacaciones, y estamos muy contentos. Inauguramos las oficinas de una consultora en Bilbao.

Evento en oficina

El cliente quería una acción sencilla pero bien organizada. Recolocamos el mobiliario y dejamos un espacio diáfano para que los invitados y el servicio de camareros se moviese sin dificultad. En la entrada, personal de la empresa recibía a los invitados. Nos animamos a colocar un Photocall para que todos se hiciesen una foto, así que después hemos realizado un reportaje fotográfico de mejores momentos del evento.

Ya dentro, el sonido en vivo de una guitarra como música de ambiente. Tras unas breves palabras de los socios, se abrió la zona del cortador de jamón que, como siempre en los cócteles, tuvo gran éxito e hizo que el ambiente se fuese animando. Al mismo tiempo, a la guitarra se unieron saxo y  contrabajo, amenizando el resto de la velada en un tono suave de música de jazz.

A la salida los caballeros y las señoras recibieron  sus respectivos recuerdos de este acontecimiento que suponía una presentación en sociedad de esta organización y todos sus trabajadores. Creemos que superaron la prueba con éxito y muy buena nota.

Revolución tecnológica

Ayer, en el Global Innovation Day, #Global2016, organizado por Innobasque se habló de innovación, de tecnología, inteligencia artificial, análisis genéticos, impresión 3D, realidad aumentada, realidad virtual, colaboración, de transformación. En unos años hemos sido testigos de enormes cambios de la mano de las nuevas tecnologías. Este proceso, o más bien, revolución, es imparable y cada vez va a más velocidad, “en veinte años veremos más cambios que en dos mil”.

Global2016
Pulsa sobre la imagen para ver un resumen del evento

Está claro que la tecnología no es un fin en sí mismo, ésta nos proporciona las herramientas necesarias para lograr nuestros objetivos. Los retos se presentan en todos los campos: personal, empresarial, medicina y salud,  educación, ocio, etc.

La adaptación no es homogénea. Están los que lideran el cambio, los que dudan o los que están en contra, pero todos tendremos que ir dando pasos, y como decíamos, cada vez más acelerados. Es importante no quedarse atrás porque cada vez la brecha digital se va a hacer mayor entre los usuarios de la tecnología y los que no.

Como organización es fundamental la estrategia, el proyecto, la creatividad,  la comunicación. Como personas la ilusión, la curiosidad. Para todos es importante saber que podemos equivocarnos, que habrá que intentarlo de nuevo, aprender de los fracasos, levantarse  y seguir adelante.

¡Esto no tiene vuelta atrás!