Comunicación “AUTÉNTICA”

Sí, comunicación AUTÉNTICA, con mayúsculas, es lo hemos podido encontrar en estas palabra de dos figuras del tenis, dos campeones de élite, con todo lo que esto supone, y sobre todo, dos hombres que saben lo que les ha costado llegar hasta donde están habiendo subido y bajado muchas veces y cayéndose y levantándose sin tregua. Pero a pesar de todo, como seres humanos, compañeros y amigos.

Dejamos  el vídeo con los discursos de Rafa Nadal y Roger Federer tras la final del Open de Australia (enero 2017). Intervenciones breves, llenas de agradecimiento, respeto y deportividad que se agradecen en los tiempos que corren.

Sin más comentarios.

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La comunicación en la gestión de una crisis

SN Comunicación crisis

La comunicación es fundamental en momentos de crisis. Una buena o mala gestión de ésta puede afectar a la reputación de una empresa, institución e incluso estado.  Debemos mostrar empatía hacia las víctimas, dominar la situación sin ser prepotentes, admitir y asumir responsabilidades si fuese necesario, marcar la agenda, reconocer las limitaciones  y sobre todo ser transparentes.  Hoy en día la transparencia impera en la comunicación, aunque no siempre se produce. Transparencia frente a opacidad, es lo que reclama la ciudadanía convirtiéndose en sinónimo de “bien hecho”, “buena praxis” y credibilidad.

Os dejamos un artículo bastante completo de cómo enfrentarse a una comunicación de crisis y un análisis elaborado por PR Comunicación sobre el caso más reciente que ha sido el triste suceso del avión estrellado en los Alpes franceses. En este artículo se hace hincapié en el hecho de que una red social como Twitter se ha convertido en un referente en momentos de una crisis debido a la inmediatez, dejando en un segundo plano a los comunicados de prensa tradicionales. También la comunicación en la gestión de una crisis se está viendo afectada por la incorporación de la nuevas tecnologías a nuestras vidas.

Mapping

En nuestra web de eventos ya hemos hablado de los mapping, montajes sobre fachadas que se destruyen, se queman, resurgen de la nada, etc.  Siempre son espectaculares y no dejan de sorprendernos. Las historias mejoran  cada día y los recursos se van ampliando.

Hoy queremos comentar el mapping de  Coca-Cola en la Puerta del Sol el día de fin de año. Una gran acción de comunicación sin lugar a dudas.  Bien escogida, en un espacio singular, un momento especial y haciendo partícipe a todos los asistentes de su mensaje.¿Qué os parece?

Feliz Navidad y año 2015

Navidad 2014 Acabando otro año, con sus buenos momentos, otros no tanto, algunos increíbles  y otros, como se dice ahora, “lo siguiente”. Los malos los dejaremos aparcados en algún lugar no muy a mano, sólo nos llevamos con nosotros las sonrisas, la solidaridad, el compañerismo, los buenos recuerdos, los buenos amigos, la profesionalidad, la suma de todos. Queremos entrar en el 2015 con alegría, optimismo  y mucho ánimo para afrontar obstáculos, nuevos retos y proyectos.

Desde SN os agradecemos vuestra confianza y apoyo durante este tiempo, nos ayuda a seguir cuidando de los pequeños detalles poniendo mucho cariño e ilusión en lo que hacemos. ¡Gracias por hacernos partícipes de vuestros momentos!

¡Feliz Navidad y año 2015!

¿Qué contenido os resulta interesante?

SN Comunicación
SN Comunicación, Protocolo y Organización de Eventos

Hace tiempo que creamos este blog para compartir con vosotros ideas, inquietudes, proyectos, camino. Hemos hablado de temas de comunicación, de la comunicación tradicional y de la digital, de la social media, de la comunicación corporativa. También hemos comentado eventos, planteado preguntas sobre la situación del sector. Además, hemos creado una página web específica de eventos donde plasmar ideas innovadoras y conceptos sobresalientes de este mundo tan fascinante que es el de crear y organizar eventos.

Tanto dentro de la comunicación como de los eventos hemos tratado temas de protocolo. A veces han surgido por un hecho concreto, otros porque encajaban perfectamente en el concepto de que todo comunica, por lo que nada se puede dejar a la improvisación.

También hemos utilizado este espacio para hablar de las nuevas tecnologías y un dispositivo que utilizamos a diario, el iPad. La formación surgió por casualidad, nos gustó  y hoy en día disfrutamos muchísimo dando clases en el mundo de la empresa, la enseñanza y también en colectivos interesados en conocer y profundizar en las posibilidad de este dispositivo en el ámbito de la movilidad y el aprendizaje.

En estos momentos nos gustaría plantearos qué contenidos os gustan más, qué echáis de menos, sobre qué debemos insistir, qué novedades introduciríais. Os pedimos que nos ayudéis a mejorar este espacio con vuestras ideas y sugerencias.

De antemano daros las gracias por vuestra colaboración y esperamos vuestros comentarios.