Evento = Comunicación en vivo y en directo

La comunicación es lo primero que recortan las empresas en tiempos de crisis. Mal considerada  como un gasto en lugar de una inversión,  los departamentos de comunicación han visto como sus presupuestos se reducían a la mínima expresión durante estos últimos años.

El caso de los eventos es especial. El evento se vincula a grandes producciones, gastos elevados  y mucha  fiesta.  Se percibe muy negativamente, ¿quizá demasiado caros y frívolos con la que está cayendo?.

Un evento es un acto programado, unas actividades diseñadas para un fin. Un seminario o un congreso, una reunión de equipo, el lanzamiento de un nuevo producto, una inauguración, la visita de clientes, una presentación a los medios, el relanzamiento de la marca, entre otros, son circunstancias a tener en cuenta para crear un evento que se adapte al mensaje que deseamos transmitir.

El evento es comunicación directa entre el cliente, externo e interno, y la marca. La experiencia en vivo es única y personal, genera una honda opinión. Si la experiencia es positiva nos fideliza.

Es ahora cuando debemos  demostrar que se pueden hacer eventos en diferentes formatos, sencillos y creativos integrados en una estrategia de comunicación cuyos objetivos en el corto, medio y largo plazo signifiquen reconocimiento, posicionamiento, visibilidad y reputación.

Athletic Club

El Athletic no ha ganado la UEFA European League 2012 pero vaya regalazo le han hecho Karlos Trijueque, Mikel Bizar, Jagoba Ormaetxea y voz en off de Pepe Mediavilla, en la gran pantalla Morgan Freeman, con este vídeo que compartimos aquí todos vosotros.  ¡Unos campeones!.

La memoria es el camino

Hoy Guillermo Nagore ha llegado a San Sebastián. Lleva andados 883 km desde que salió de Finisterra con destino Jerusalén. Un largo camino para reclamar una Política de Estado sobre el Alzheimer, un grave problema de nuestra sociedad en el que trabaja activamente la CEAFA (Confederación Española de Asociaciones con Alzheimer y otras demencias).

Nosotros hemos estado con él durante unas etapas, hemos escuchado las reivindicaciones de las asociaciones, conocido algunos casos y sobre todo, hemos sido testigos del interés que este proyecto está generando en todos los lugares por donde pasa.

El camino de Guillermo y el de todos nosotros está lleno de personas, vivencias, recuerdos que van quedando en la memoria. ¿Qué somos sin ellos?.

Pincha en los enlaces de interés.

La memoria es el camino 

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Los peligros de la inmediatez

Vivimos unos momentos muy cambiantes en el mundo de la comunicación. Internet y los medios sociales han transformado la forma que tenemos de comunicarnos. La inmediatez es la nota imperante.  ¿Dónde queda una visión del medio y largo plazo?

La comunicación corporativa es análisis, estrategia, planificación y posicionamiento. Es todo lo contrario a improvisación, espontaneidad  e inmediatez.

¡Reflexionemos y seamos prudentes!

La importancia de la marca

Una marca es un distintivo.
Una marca es un logotipo.
Una marca es un símbolo.
MR (marca registrada),  TM (trademark), R (registered)
Una marca es una manera de hacer las cosas.
Una marca es una filosofía.
Una marca tiene alma.
Una marca transmite emociones, sensaciones, experiencias.
Marca  frente a producto.
Marca = reconocimiento.
A veces nos identificamos con una marca.
Una marca “habla por sí sola” y dice mucho.
¡Cuánto cuesta “hacer marca”!.
Una marca es un valor.
Una marca es un mensaje.
Una marca tiene un discurso.
Una marca es comunicación.

Reflexión:
¿Cómo es tu marca?.
¿Qué historia cuenta?.
¿Dónde está, hacia dónde va?.
¿Quién te sigue?…

Hoy hablamos de comunicación

Hemos leído el libro de Luis Arroyo y Magali Yus  Los cien errores en la comunicación de las organizaciones.  De una forma sencilla y muy amena los autores abordan diferentes aspectos a tener en cuenta en el trabajo de un gabinete de comunicación. Se habla del contacto con los periodistas, los mensajes, el análisis y la valoración, la imagen, los eventos, el protocolo, se hacen recomendaciones interesantes en los casos de un gabinete de  crisis sin olvidarse de los  medios sociales, cada vez más en alza pero en algunos casos muy poco analizados. En definitiva,  una presentación del trabajo del área de comunicación entendiéndola como el departamento responsable de la relación de las organizaciones con sus diferentes públicos y con los medios de comunicación.

Como ellos mismos comentan en la introducción, éste es un trabajo intangible, ligado a la reputación y la imagen de la empresa,  que conlleva un momento de reflexión  de gran importancia para la organización. Tenemos  que analizar  dónde estamos, cómo nos perciben, dónde queremos estar,  con qué valores queremos que se asocie nuestra marca. Más tarde determinaremos  las acciones que vamos a realizar para conseguir nuestros objetivos y el momento para llevarlas a cabo.  En el camino no debemos olvidarnos nunca de nuestra misión,  nuestra meta, nuestro valor comunicativo y todo ello con unas buenas dosis de  “don de gentes, paciencia y perseverancia”.

Algunos de los conceptos con los que el Diccionario de la Lengua Española define el término “comunicación”.

  • Acción y efecto de comunicar o comunicarse.
  • Trato, correspondencia entre dos o más personas.
  • Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.
  • Unión que se establece entre ciertas cosas.
  • Cada uno de estos medios de unión entre dichas cosas.
  • Papel escrito en que se comunica algo oficialmente.
  • Escrito sobre un tema determinado que el autor presenta a un congreso o reunión de especialistas para su conocimiento y discusión.
  • Correos, telégrafos, teléfonos, etc.