Esencia bilbaina

Subimos aquí este artículo de Pablo Martínez Zarracina, El Correo 15/09/2012,  porque hemos sentido cierta nostalgia con su lectura.  Frente al “nuevo Bilbao” del Museo Guggenheim, las torres de Isozaki, la de Pelli, la AlhóndigaBilbao de Philippe Starck, el Palacio Euskalduna o el paseo de Abandoibarra, nos sigue gustando pasear y descubrir el Bilbao industrial  porque sus colores, sus materiales, sus edificios le dotan de una personalidad y carácter que quizás esté perdiendo en detrimento de una nueva ciudad comparable con otras muchas en el mundo construidas en el imaginario de los artistas de renombre internacional. Sentimos que el pasado industrial ha quedado al margen,  no está en las rutas turísticas, le damos la espalda. “La mezcla callada de rudeza y solidez, la pesada certidumbre” ha dejado su huella en muchas generaciones y es la esencia del “ser bilbaino”.  ¡Nos gusta recordarlo!.

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Desconectar para conectar

Nos ponemos al día después de unas cuantas semanas desconectados. Ha sido un tiempo de descanso,  también de la “social media”,  y nuestra mente se encuentra mucho más creativa, abierta, “reseteada”, llena de colores, ideas, proyectos y mucha, mucha comunicación.

Haciendo un repaso de lo que ha pasado en este tiempo queremos resaltar varias cosas.

  1. De la ceremonia de inauguración de los Juegos Olímpicos de Londres 2012 nos parece destacable  la presentación de la reina Isabel II de la mano de su agente secreto más conocido James Bond,  ¡nos maravillan estos los británicos!, y la intervención de Mr. Bean con la música de Vangelis de Carros de Fuego, ¡espléndida!.
  2. Nuestro amigo Guillermo Nagore lleva recorridos  3.199 kilómetros desde que salió de Finisterra camino de Jerusalén demandando una política de estado sobre la enfermedad del Alzheimer. Está en Baric Draga. ¿Sabéis por dónde queda eso?.  En Croacia.  Ha pasado todo el norte de España, Francia, Italia, Eslovenia y ahora está en Croacia. Desde aquí te mandamos un saludo enorme Guillermo.  A vosotros os animamos a seguirle en La memoria es el camino.
  3. De las noticias económicas ni hablamos.
  4. Las convenciones de los demócratas y republicanos como siempre todo un evento de inicio de la campaña a la presidencia de los EE.UU.
  5. Y poco más.
  6. Conclusión: ¡Hay que desconectar para volver a conectar!.

Empezamos el curso 2012-13, un saludo a todos. 

Identidad digital

Hoy en día la presencia en internet es incuestionable.  Cualquier empresa que no esté en la red directamente no existe. En España alrededor de veinte millones de personas se conectan a internet  diariamente.  Una gran cantidad de productos se compran, se venden y se contratan a través de internet.

Desde el punto de vista del usuario nuestra web tiene que estar diseñada de tal forma que éste encuentre lo que busca fácilmente, sin perder mucho tiempo. La experiencia del usuario es el primer contacto con nuestra marca/producto/empresa.

Además, esta presencia tiene que estar construida con un buen posicionamiento, es decir, que cuando alguien nos busque, uno, nos encuentre y dos, lo haga de forma rápida. Una de las funciones del SEO es la de seleccionar  las  palabras clave, cómo te buscan los usuarios, para que sean reconocidas por los motores de búsqueda, principalmente Google, y  así colocarnos  en una posición destacada entre los resultados de esa búsqueda. Un ejemplo práctico. En el buscador de Google empieza a escribir alguna de las palabras con las que alguien te buscaría, detecta cuáles son para después utilizarlas (SEO), realiza la búsqueda y hazte algunas preguntas como ¿aparezco en alguno de los resultados?, ¿me puede encontrar alguien que me busque por primera vez?, ¿ salen mis competidores?.

Otro punto a considerar, necesitamos generar  contenidos y conversaciones que nos  acerquen a nuestros públicos, compartimos conocimientos, ideas, experiencias, etc… La participación en foros, el blog corporativo y la dinamización de los espacios de las redes sociales y de contenido también nos posiciona al mismo tiempo que crea una reputación de marca sólida. Sin olvidarnos de que  una buena reputación nos ayudará a  reducir el impacto de las críticas y comentarios negativos, nos permitirá afrontar una situación de crisis on line. Seguimos con el ejemplo. Cuando realizo la búsqueda cuántos de los resultados  son  dirigidos por nosotros, cuántos son de terceras personas, qué dicen, etc.

Nuestra presencia en internet, nuestra identidad digital, debe fundarse  en una estrategia de marca/producto/empresa  con objetivos concretos. Presencia, posicionamiento y reputación son palabras clave para tener  una buena  identidad digital y visibilidad.  Otro día hablaremos de la medición.