Comunicación 2014: Relaciones públicas y comunicación digital

Teniendo en cuenta que desde el comienzo de la crisis los presupuestos destinados a comunicación se han reducido de forma brutal, una buena noticia para empezar el año es que las inversiones en los gabinetes de prensa se mantendrán a lo largo del 2014, aunque es verdad que en algunos casos es muy limitado. Comunicación 2014 Dentro de esta tendencia, parte de esta partida se destinará a las acciones encaminadas a la aparición de las marcas y empresas en los medios de comunicación convencionales para posicionarse frente a sus competidores al mismo tiempo que contribuirá a aumentar el grado de conocimiento de las mismas, es decir, su notoriedad. No podemos olvidarnos de diarios, periódicos, revistas, radios y televisiones a la hora de planificar nuestras campañas. Es verdad que cada vez es más complicado que se hagan eco de las noticias pero nuestra labor como gabinetes de prensa es buscar  la información más interesante para cada medio y público, presentarla de forma atractiva, hacérsela llegar a los medios adecuados y facilitar a los periodistas imágenes, entrevistas y datos adicionales. Por otra parte, en el ámbito digital las partidas se mantienen o en algunos casos se incrementan para abarcar más terreno. Los objetivos en este sentido irán encaminados a mantener la reputación y  visibilidad de la marca online. También los contenidos deben adaptarse a diferentes medios y dispositivos. Cada  red social es un espacio diferente donde comunicarnos con nuestro público y por ello los formatos y mensajes serán diferentes. Lo mismo sucede con los dispositivos, tabletas y teléfonos desde donde “consumimos” esta información, que  representan un gran reto debido a su imparable cuota de mercado. Tendremos que desarrollar mensajes adaptados a una lectura rápida, cómoda, fácil, apoyada con imágenes llamativas. Siempre es un reto estar al día en este mundo tan dinámico, nos mantiene despiertos y atentos. Iremos viendo poco a poco cómo va evolucionando la comunicación en el 2014. La clave del éxito estará en saber combinar comunicación multicanal, convencional con digital, on line-off line, segmentación, especialización y profesionalidad.

Desconectar para conectar

Nos ponemos al día después de unas cuantas semanas desconectados. Ha sido un tiempo de descanso,  también de la “social media”,  y nuestra mente se encuentra mucho más creativa, abierta, “reseteada”, llena de colores, ideas, proyectos y mucha, mucha comunicación.

Haciendo un repaso de lo que ha pasado en este tiempo queremos resaltar varias cosas.

  1. De la ceremonia de inauguración de los Juegos Olímpicos de Londres 2012 nos parece destacable  la presentación de la reina Isabel II de la mano de su agente secreto más conocido James Bond,  ¡nos maravillan estos los británicos!, y la intervención de Mr. Bean con la música de Vangelis de Carros de Fuego, ¡espléndida!.
  2. Nuestro amigo Guillermo Nagore lleva recorridos  3.199 kilómetros desde que salió de Finisterra camino de Jerusalén demandando una política de estado sobre la enfermedad del Alzheimer. Está en Baric Draga. ¿Sabéis por dónde queda eso?.  En Croacia.  Ha pasado todo el norte de España, Francia, Italia, Eslovenia y ahora está en Croacia. Desde aquí te mandamos un saludo enorme Guillermo.  A vosotros os animamos a seguirle en La memoria es el camino.
  3. De las noticias económicas ni hablamos.
  4. Las convenciones de los demócratas y republicanos como siempre todo un evento de inicio de la campaña a la presidencia de los EE.UU.
  5. Y poco más.
  6. Conclusión: ¡Hay que desconectar para volver a conectar!.

Empezamos el curso 2012-13, un saludo a todos. 

Los retos de las agencias de eventos

La revista IPMARK en su número de junio y dentro de la sección de eventos ha realizado una encuesta entre algunas de las agencias del sector para comentar cómo vemos la situación actual del mercado de eventos y cuáles son los retos que se nos presentan.

La opinión general  es que  el momento es muy complicado, con presupuestos muy bajos y formatos más pequeños. Tenemos que ser capaces de desarrollar acciones de comunicación que sean rentables, ser más creativos y saber adaptarnos al nuevo escenario.

Esta es nuestra opinión:

Susana Navarro. IPMARK  junio 2012. Nº 780

¿Cómo se encuentra el sector de eventos actualmente?

Hemos sufrido unos años con un parón importante. Lentamente se va moviendo el mercado pero los presupuestos se han reducido de forma considerable y ya no se programa ninguna acción que no esté justificada.

  1. ¿Cuáles son los retos y oportunidades que tienen ante sí las compañías del sector?

El sector está en un momento de cambio. Hoy en día el concepto de “evento” está muy desprestigiado, las empresas directamente “no hacen eventos”. Nuestra labor tiene que estar orientada a cambiar esa idea, tenemos que diseñar y crear acciones integradas en las estrategias y planes de comunicación de cada empresa, que proporcionen un valor añadido y que justifiquen el esfuerzo económico y el trabajo que supone su organización.

La crisis nos ha llevado a un replanteamiento de los valores esenciales y quizás sea el momento de fomentar en las empresas los actos de carácter interno con la idea de reforzar los equipos.

Evento = Comunicación en vivo y en directo

La comunicación es lo primero que recortan las empresas en tiempos de crisis. Mal considerada  como un gasto en lugar de una inversión,  los departamentos de comunicación han visto como sus presupuestos se reducían a la mínima expresión durante estos últimos años.

El caso de los eventos es especial. El evento se vincula a grandes producciones, gastos elevados  y mucha  fiesta.  Se percibe muy negativamente, ¿quizá demasiado caros y frívolos con la que está cayendo?.

Un evento es un acto programado, unas actividades diseñadas para un fin. Un seminario o un congreso, una reunión de equipo, el lanzamiento de un nuevo producto, una inauguración, la visita de clientes, una presentación a los medios, el relanzamiento de la marca, entre otros, son circunstancias a tener en cuenta para crear un evento que se adapte al mensaje que deseamos transmitir.

El evento es comunicación directa entre el cliente, externo e interno, y la marca. La experiencia en vivo es única y personal, genera una honda opinión. Si la experiencia es positiva nos fideliza.

Es ahora cuando debemos  demostrar que se pueden hacer eventos en diferentes formatos, sencillos y creativos integrados en una estrategia de comunicación cuyos objetivos en el corto, medio y largo plazo signifiquen reconocimiento, posicionamiento, visibilidad y reputación.

Código Propio II de Edurne Esponda

Edurne Esponda es la protagonista de la próxima exposición del Instituto de México en España. En esta ocasión la pintora de origen oaxaqueño expondrá por primera vez en nuestro país más de una decena de obras realizadas en gran formato.

Código Propio II  representa el color y la luz de una cultura y más concretamente de un estado, Oaxaca. Sus códigos se inspiran en el mundo de la moda y en el de la gastronomía. El color y la textura representan la esencia de su obra.

Edurne Esponda empezó trabajando como diseñadora de moda en donde descubrió los códigos de barras, el orden a través de un código. Siempre ha estado fascinada por la gastronomía, no sólo la de su estado Oaxaca, muy rica en especias, sino también a través de su familia materna, en la gastronomía del País Vasco. Sabores, olores y colores que nunca se olvidan.

Cada pieza de Código Propio II está realizada para funcionar de forma independiente, adaptarse al espacio expositivo, instalarse en la pared o en el suelo. Edurne Esponda nos propone que cada uno la coloque a su antojo, sin pensar cómo la imaginó el artista. Hay mucha vida, mucha alegría, mucha pasión en su obra.

Esta muestra se podrá visitar en el Instituto de México en España, Carrera de San Jerónimo, 46,  del día 2 de febrero al 2 de marzo, en horario de mañanas. Os invitamos a daros una vuelta si estáis por Madrid en estas fechas.

Encuentro virtual


La semana pasada organizamos un evento muy especial con un grupo relacionado con el mundo de la exportación. Algunos asociados siguen viviendo en el extranjero por lo que pocas veces pueden asistir a este encuentro.

Esta vez y con motivo de su veinticinco aniversario nos planteamos unir al mayor número posible de miembros en el exterior. Conseguimos que unos cuantos “voluntarios” se levantasen en mitad de la noche y otros madrugasen más de la cuenta para realizar una conexión en directo en el momento del café. Gracias a las nuevas tecnologías durante unos quince minutos compartimos anécdotas, risas, brindis y a la hora de despedirnos nos dio mucha pena tener que decirles adiós.

Este encuentro virtual, que fue una sorpresa para todos los que asistían a la cena y para los que estaban fuera un momento de integración, fue el gran éxito de la noche y ha supuesto un hito en el grupo. Ahora tendremos que pensar que hacemos en sucesivas ocasiones…